Медицинское заключение

При перелете с особыми медицинскими требованиями Вам может понадобиться оформить медицинское заключение. Узнайте, в каких случаях оно оформляется и как это сделать.

Когда необходимо медицинское заключение

Вам следует оформить медицинское заключение, если:

  • у вас имеется инфекционное заболевание;
  • вам требуется медицинский уход, или вы зависите от специального медицинского оборудования;
  • ваше заболевание способно привести к угрозе жизни во время полёта, или для обеспечения вашей безопасности требуется специальный медицинский уход;
  • вы не можете пользоваться креслами в стандартном вертикальном положении;
  • у вас имеется заболевание или состояние, сопровождающееся необычным поведением, которое может помешать благополучию и комфорту других пассажиров или членов экипажа, или представлять собой потенциальную угрозу безопасности полета или привести к задержке рейса;
  • у вас диагностировано психическое расстройство и вы находитесь без сопровождения, но нуждаетесь в помощи;
  • недавно перенесли операцию (включая все косметические процедуры).

Оформление медицинского заключения

Обратитесь к своему врачу, чтобы оформить медицинское заключение. Заполните медицинскую информационную форму A самостоятельно и попросите своего врача заполнить и подписать форму B. Обязательно предоставьте нам эти формы не позднее чем за 48 часов до вылета.

Открытая медицинская информационная форма A

Открытая медицинская информационная форма B

Медицинская карта часто путешествующего пассажира (Frequent Traveller Medical Card)

Если Вы летаете не реже двух раз в год и имеете медицинские показания, Вы можете запросить Медицинскую карту часто путешествующего пассажира (FREMEC), чтобы не заполнять формы при каждой поездке. Однако Вам все равно потребуется оформлять бронирование не позднее чем за 48 часов до вылета.

Желаете запросить FREMEC? Полностью заполните формы A и B и отправьте их по электронной почте в службу KLM CARES.

Запросите FREMEC, отправив нам письмо по электронной почте

Лента «Подсолнух скрытой инвалидности»

Ношение ленты «Подсолнух скрытой инвалидности» помогает без привлечения внимания показать, что у вас имеется скрытая инвалидность. Эта лента позволяет пассажиру со скрытой инвалидностью без привлечения внимания показать, что ему может понадобиться дополнительная поддержка, помощь или дополнительное время. Просьба обратить внимание на то, что лента «Подсолнух скрытой инвалидности» не гарантирует какой-либо помощи, но мы сделаем все, что в наших силах.

Хотите заказать ленту «Подсолнух скрытой инвалидности»? Вы можете сделать это на сайте Hidden Disabilities Sunflower. Пожалуйста, сделайте заказ заблаговременно, так как доставка ленты может занять до двух недель.

Если вам нужна помощь во время путешествия, вы можете связаться со службой KLM CARES.

Часто задаваемые вопросы