Политика конфиденциальности

В нашей политике конфиденциальности мы объясняем, как мы собираем и используем Ваши персональные данные, когда Вы путешествуете с нами, посещаете наш веб-сайт, используете наше мобильное приложение или взаимодействуете с нами каким-либо иным способом. Обязательно внимательно ознакомьтесь с нашей политикой.

Обмен «черными списками пассажиров» (No Fly List) между KLM и Transavia

Безопасность пассажиров и экипажа является нашим главным приоритетом. По этой причине KLM и Transavia Airlines CV (Transavia) будут обмениваться персональными данными (имя, фамилия, дата рождения) пассажиров, включенных в «черный список» (No Fly List) из-за недопустимого поведения на борту или в аэропорту, начиная с 29 сентября 2022 года. Пассажиру, который ведет себя недопустимо до или во время рейса KLM или Transavia, будет запрещено летать обеими авиакомпаниями. Такой обмен данными позволит KLM и Transavia (дополнительно) снизить риск повторного недопустимого поведения на будущих рейсах.

Общие условия перевозки авиакомпании KLM (пункт 9), а также Политика конфиденциальности KLM (пункты 2.1. J и 2.1 G, 4.1 G, 5.3) обновлены и вступают в силу с 29 сентября 2022 года.

Как мы используем различные каналы

Политика конфиденциальности (пункт 4.1 E) описывает подробнее, как мы используем различные каналы, чтобы сообщать нашим клиентам самую актуальную информацию и рассказывать о новых предложениях и акциях. Мы запрашиваем разрешение на обмен данными с третьими лицами, чтобы показывать по различным каналам персонализированную рекламу, которая наилучшим образом соответствует интересам и пожеланиям наших клиентов.

Об этой политике конфиденциальности

Данная политика распространяется на все персональные данные, которые обрабатывает KLM, когда клиенты пользуются веб-сайтами или мобильными приложениями KLM или связываются с компанией. В первую очередь KLM использует Ваши персональные данные при оформлении бронирования, организации поездок, обработке покупок и при ответе на Ваши вопросы. KLM также может использовать Ваши данные для отправки Вам индивидуальных предложений. В данной политике конфиденциальности содержится подробная информация о том, какие персональные данные KLM собирает и использует, а также о Ваших правах в связи с этим. Для получения дополнительной информации откройте соответствующий раздел ниже. Для получения информации о том, какие персональные данные собираются и используются в рамках программы лояльности Flying Blue, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Flying Blue.