Заявление о доступности

Мы стремимся обеспечить всем нашим пассажирам наилучшие впечатления от путешествия, и это начинается с нашего веб-сайта и мобильного приложения. Вот наши обязательства по обеспечению доступности.

Наши обязательства

Мы стремимся сделать наш веб-сайт и мобильное приложение доступными для всех, вне зависимости от физических возможностей. С этой целью мы следуем Руководству по доступности веб-контента (WCAG) 2.1, критериям уровня AA. Следование данным рекомендациям помогает нам сделать наш веб-сайт и мобильное приложение более доступными. Это обеспечивает эффективное использование не только для лиц с ограниченными возможностями, но и для всех без исключения пользователей.

Мы прилагаем все усилия для достижения наших целей по повышению доступности, но мы понимаем, что определённые области всё ещё нуждаются в совершенствовании. Обнаружили проблемы? Или хотите внести предложение по улучшению сервиса? Пожалуйста, свяжитесь с нами.

Обратитесь к нам и внесите свой вклад в улучшение нашего сервиса

Путешествие каждого пассажира должно проходить гладко. Вам необходима помощь в аэропорту или во время полёта? Мы всегда рады помочь.

Ознакомьтесь с нашими вариантами предоставления особой помощи