Заявление о доступности
Мы хотим, чтобы каждый имел возможность пользоваться веб-сайтом и приложением KLM. В этом заявлении о доступности подчеркивается наша приверженность цифровой доступности, стандарты, которым мы стремимся соответствовать, и способы связаться с нами, если вам необходима помощь, или вы хотите сообщить о проблеме.
Наши обязательства
Мы стремимся сделать наш веб-сайт и мобильное приложение доступными для всех, вне зависимости от физических возможностей. С этой целью мы следуем Руководству по доступности веб-контента (WCAG) 2.2, критериям уровня AA. Следование данным рекомендациям помогает нам сделать наш веб-сайт и мобильное приложение более доступными. Это обеспечивает эффективное использование не только для лиц с ограниченными возможностями, но и для всех без исключения пользователей.
Имеется связанный с вопросами доступности отзыв?
Мы прилагаем все усилия для достижения наших целей по повышению доступности, но мы понимаем, что определенные области все еще нуждаются в совершенствовании. Обнаружили проблемы? Или хотите внести предложение по улучшению сервиса? Свяжитесь с нами.
Необходима помощь с вашим путешествием?
Путешествие каждого пассажира должно проходить спокойно. Вам необходима помощь в аэропорту или во время полета? Мы всегда рады помочь.