Исправление ошибки в имени

Упс! Опечатки случаются даже с лучшими из нас. Нет повода для беспокойства: если это всего лишь опечатка, мы Вас прикрыли.

Как осуществить коррекцию имени

Обнаружили ошибку в своем имени? Если Вы забронировали поездку через KLM и путешествуете рейсом KLM, Air France или Delta Air Lines, Вы можете запросить коррекцию имени бесплатно, связавшись с нами.

Если один из Ваших рейсов выполняется другой авиакомпанией-партнером, запрос необходимо отправить не позднее чем за 72 часа до вылета. Мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.

Вам не нужно запрашивать коррекцию имени в случае, если:

  • у Вас несколько имен, и только первое из них указано в Вашем бронировании — это правильно, что отображается только одно имя;
  • Вы использовали свою девичью фамилию, при ее совпадении с фамилией в Вашем паспорте;
  • Ваши имя и фамилия указаны без пробелов — так отображаются данные в нашей системе, это не ошибка.

Разумеется, Вы не можете изменить свое имя на имя другого человека — билет будет по-прежнему оформлен на Вас.

Наградной билет Flying Blue

Если Вы забронировали наградной билет, обратитесь в Отдел по работе с клиентами Flying Blue.

Бронирования через туристическое агентство

В отношении путешествий, оформленных через туристическое агентство, просьба связаться напрямую с агентством для коррекции имени. Мы рекомендуем делать это заблаговременно, так как это может занять немало времени.

Часто задаваемые вопросы

Открыть все

Да, конечно. Если вы забронировали свое путешествие через KLM и летите рейсом KLM, Air France, или Delta Air Lines, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы исправим ваше имя бесплатно.

Вы также летите рейсом другой авиакомпании, являющейся нашим партнером? Отправьте нам ваш запрос как минимум за 72 часа до вылета.

Если это опечатка, мы исправим ее бесплатно. Билет должен быть по-прежнему оформлен на вас. Свяжитесь с нами, и мы вам поможем!

Если вы уже находитесь в аэропорту и получили свой посадочный талон, найдите ближайший киоск самообслуживания или стойку обслуживания и попросите кого-нибудь из наших сотрудников помочь вам. Если вы заметили ошибку после онлайн-регистрации, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

Нет. Имя в вашем посадочном талоне должно совпадать с именем в вашем паспорте или в удостоверении личности.

Если вы заметили орфографическую ошибку, свяжитесь с нами, и мы исправим ее бесплатно!