Дети, путешествующие без сопровождения взрослых

Ваш ребенок 5-14 лет путешествует без сопровождения взрослого в возрасте 18 лет и старше? Или ваш ребенок путешествует классом, отличным от класса сопровождающего взрослого? В дополнение к обычному билету необходимо забронировать Услугу для детей, путешествующих без сопровождения.

Для подростков в возрасте от 15 до 17 лет включительно приобретение Услуги для детей, путешествующих без сопровождения, не является обязательным. Если Вы решили не бронировать эту услугу, то на Вашего ребенка будут распространяться те же правила, что и на взрослых пассажиров.

В случае задержки или отмены рейса сотрудники KLM всегда будут рады помочь Вашему ребенку, если он сообщит им свой возраст, а также то, что ему нужна помощь. Тем не менее, для получения необходимой поддержки в случае возникновения проблем с рейсом, настоятельно рекомендуем забронировать Услугу для детей, путешествующих без сопровождения.

После бронирования этой услуги предоставленные Вами данные о людях, провожающих и встречающих Вашего ребенка в аэропорту, будут доступны в разделе Мое Путешествие. Таким образом мы можем быть уверены в том, что путешествие Вашего ребенка пройдет гладко.

Приведите своего ребенка к стойке регистрации в аэропорту не позднее чем за 2,5 часа до вылета. Вам необходимо оставаться в аэропорту до отправления рейса Вашего ребенка.

Обязательно возьмите с собой действительное удостоверение личности Вашего ребенка и лица, сопровождающего ребенка в аэропорт. Кроме того, Вам необходимо предоставить четыре распечатанных, заполненных и подписанных копии формы с данными лиц, провожающих и встречающих Вашего ребенка. Все четыре формы должны быть подписаны родителем или опекуном ребенка.

Вы можете распечатать заполненную форму прямо из раздела «Мое Путешествие» или скачать документ в формате PDF и затем распечатать его.

Перед вылетом наши сотрудники проводят Вашего ребенка до его места в самолете. Во время рейса наши бортпроводники будут уделять Вашему ребенку особое внимание. Если время ожидания между рейсами длительное, ребенка отведут в специальный зал ожидания для детей, путешествующих самостоятельно.

По прилете мы сопроводим Вашего ребенка в зал прибытия и проводим к лицу, которому Вы поручили его встретить. Встречающему будет необходимо принести действительное удостоверение личности, сведения в котором должны совпадать со сведениями в заполненной Вами форме.