Утерянные вещи
Если Вы забыли личные вещи на борту
Если Вы оставили личные вещи на борту самолета, Ваши действия зависят от авиакомпании и аэропорта прибытия.
Рейс авиакомпании KLM, прибывающий в аэропорт Схипхол
Если Вы прибыли в аэропорт Амстердама Схипхол и сразу обнаружили пропажу багажа, Вы можете сообщить об этом на любой стойке KLM или обратиться в бюро находок Схипхол. Уже покинули аэропорт? Обратитесь в бюро находок Схипхол. Вам помогут найти утерянный багаж.
Все предметы багажа, включая багаж, оставленный в зале ожидания KLM Crown, передаются на хранение в бюро находок Схипхол.
Рейс авиакомпании KLM, прибывающий в другой аэропорт
Сообщите об утерянном багаже на стойке прибытия в местном аэропорту. Вам обязательно помогут. Так как самолет, в котором Вы оставили свой багаж, мог вернуться в Амстердам, рекомендуем также обратиться в бюро находок Схипхол.
Рейс авиакомпании Air France
Если Вы потеряли вещи на борту самолета Air France, обратитесь к сотрудникам Air France. Найденные вещи хранятся у них в течение 3 месяцев.
Другие авиалинии
Если Вы потеряли что-то на борту самолета другой авиакомпании, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов этой авиакомпании.
Утерянные вещи
Если Вы обнаружили, что в Вашем багаже чего-то не достает, обязательно свяжитесь с нами в течение 7 дней после прибытия. Мы расскажем о том, что можно сделать.