Отмена рейса
Как отменить рейс
Вы бронировали рейс через KLM, Air France или Delta Air Lines ? Вы можете отменить (часть поездки) свою поездку и Ваши дополнительные опции, запросив возврат средств. Просьба обратить внимание на то, что размер возмещения зависит от Вашего маршрута, класса обслуживания, и типа билета.
Бронирования с несколькими пассажирами
Путешествуете с друзьями или семьей, и желаете отменить рейсы только для 1 человека? Вы можете сделать это в разделе «Мое Путешествие». Если Ваша группа путешествующих состоит из 10 или более пассажиров, свяжитесь с нами для получения содействия. Мы всегда рады помочь.
Наградной билет Flying Blue
Если Вы забронировали наградной билет, обратитесь в Отдел по работе с клиентами Flying Blue, чтобы отменить Ваш рейс.
Бронирования через туристическое агентство
Если Вы осуществили бронирование своего рейса через туристическое агентство, свяжитесь с этим агентством напрямую, чтобы отменить Ваше путешествие.
Ваш рейс был отменен
Прежде всего: нам очень жаль, что Вы отменяете свой рейс. Если Вас еще не перебронировали на другой рейс, Вы можете изменить рейс самостоятельно.
Часто задаваемые вопросы
Стоимость отмены может заключаться в том, что вам придется заплатить сбор за аннулирование. Это зависит от типа вашего билета и от того, вылетел ли уже ваш рейс. В остальных случаях отмена будет бесплатной. Вы можете узнать больше об условиях вашего билета в разделе «Мое путешествие».
Трудно сказать! Безопасность наших пассажиров и самолетов всегда является нашим приоритетом. Погодные условия — это важная информация для нашего диспетчерского пункта и экспертов по безопасности в тех аэропортах, куда мы осуществляем рейсы.
Нужна помощь?
Конечно, мы более чем готовы помочь Вам через социальные сети или телефонный звонок.